📄 CONDITIONS GÉNÉRALES DE VENTE (CGV)
1. Gweia
Le présent site est exploité par : Gweia
Statut : Micro-entrepreneur
Email de contact : gweia@laposte.net
Site: Wix
2. Produits et services proposés
Le site propose à la vente :
des contenus numériques dématérialisés (photos, vidéos téléchargeables ou accessibles en ligne)
des prestations privées (échanges, contenus personnalisés, services à distance)
des produits physiques personnalisés (ex : objets, vêtements ou accessoires portés)
3. Accès aux produits numériques
Les contenus numériques sont :
accessibles immédiatement après paiement
considérés comme consommés dès leur mise à disposition
4. Absence de droit de rétractation
Conformément à l’article L221-28 du Code de la consommation :
👉 Le droit de rétractation ne s’applique pas aux contenus numériques fournis immédiatement après achat.
En validant sa commande, le client :
. accepte l’exécution immédiate du service
. renonce expressément à son droit de rétractation
5. Politique de remboursement
👉 Aucun remboursement ne sera effectué, sauf cas exceptionnel à l’initiative du vendeur.
Cela s’applique à :
tous les contenus numériques (photos,vidéos)
toutes les prestations privées tous les produits physiques personnalisés
👉 En cas d’annulation par le client d’une prestation :
aucun remboursement ne sera effectué
👉 En cas d’annulation par le vendeur :
un remboursement pourra être proposé
6. Responsabilité du client
Le client reconnaît :
. être majeur (18 ans minimum)
. acheter les contenus de manière volontaire
. être responsable de ses achats
Aucun remboursement ne pourra être accordé pour motif personnel (changement d’avis, regret, etc.).
7. Paiement
Les paiements sont effectués via des prestataires sécurisés (Stripe, PayPal, etc.).
Le client garantit être pleinement autorisé à utiliser le moyen de paiement utilisé.
8. Livraison des produits physiques
Les produits physiques sont envoyés à l’adresse indiquée par le client.
Le vendeur ne pourra être tenu responsable en cas :
. d’erreur dans l’adresse fournie
. de perte ou retard imputable au transporteur
9. Propriété intellectuelle
Tous les contenus vendus sont strictement personnels.
👉 Toute reproduction, diffusion, partage ou revente est strictement interdite.
10. Acceptation des CGV
Toute commande implique l’acceptation pleine et entière des présentes CGV.